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蚂蚁金服传来上市好消息,腾讯金融如何自处?_财经频

发布日期:2020-07-25 08:06   来源:未知   阅读:

根据阿里2020年一季度财报显示,在蚂蚁集团股东列表中,阿里巴巴占股33%,君瀚和君澳持有蚂蚁金服50%股权,马云持股约8.8%,并拥有50%表决权。截至2020年一季度末,蚂蚁金服全线数字金融产品贡献了总收入的50%以上。

7月20日,支付宝母公司蚂蚁科技集团股份有限公司官宣:启动在上交所科创板和港交所主板寻求同步发行上市的计划。

受此消息影响,美股、港股阿里巴巴分别上涨3.1%、7.68%,京能置业、新开普、张江高科、润和软件、君正集团等蚂蚁系概念股均触及涨停板。

面对蚂蚁集团传来的好消息,作为老对手的腾讯金融该如何自处?

两大金融帝国,各成体系

阿里巴巴在国内的知名度无人不知无人不晓,但对马云来说,蚂蚁金服才是自己的亲儿子。因为阿里巴巴的实际控股机构是软银和雅虎,马云在其中扮演的角色更像是一名职业经理人。而蚂蚁金服不同,马云对其拥有着绝对话语权。

蚂蚁金服作为国内电子支付市场的开拓者,旗下最知名的产品就是支付宝。依托于支付宝平台,蚂蚁金服构建了涵盖基金、银行、支付、保险、众筹、信用、理财、贷款等几乎全领域的金融帝国,并逐渐向着全场景的智能化金融转型,以数据+科技的模式将蚂蚁金服打造成互联网时代的金融巨人。

反观腾讯金融,虽然紧跟蚂蚁金服的节奏推出了另一个电子支付平台??财付通,但其金融状态却一直不温不火,被支付宝远远甩在了身后。

直到微信上线,腾讯高层改变发展战略,依托微信、QQ两大全民社交平台,将腾讯金融朝着“社交向支付平台”发展,并借助春节红包大战等活动引发全民参与互动,实现了“弯道超车”,一举成为互动量最高的支付平台,与蚂蚁金服的差距也随之缩小。

目前,蚂蚁金服与腾讯金融在使用场景上呈现出了两极分化的趋势。

蚂蚁金服在大额交易、存储和理财等业务上具有更大优势,而腾讯金融在小额转账和红包互动等社交向支付行为上更受欢迎。

跟风蚂蚁,却负面新闻不断

虽然两个大佬的发展方向略有差别,但从近年来腾讯不断扩大金融版图的行为上不难看出,腾讯的金融布局与蚂蚁金服越来越像,其在微信中推出的微粒贷、微保与蚂蚁金服推出的借呗和蚂蚁保险别无二致。

而让人大跌眼镜的是,在蚂蚁金服传出好消息的同时,腾讯金融却负面新闻不断。

2019年11月,朱女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“10月29号之前微信账号被永久冻结,却收到一笔3000的转账,但不能提现。一直联系不上微信支付客服,希望能让我把零钱里的钱提现出来!”

然而一星期过后,腾讯客服对此问题仍然没有给过正面回答,打95017客服电话也一直是智能语音,根本联系不上人工客服。

今年6月,福州王女士发现平时用来收款的微信账户被冻结,内有30万存款却无法操作,寻求客服帮助,给出的理由是她涉嫌违规交易。前前后后申诉了十余次,并提交了相关证据证明未存在违规行为之后,客服仍旧维持账户冻结状态,并回应”王女士仅有账户资金使用权,而腾讯拥有账户资金所有权”,这样的霸道行为甚至一度登上热搜。

诸如此类的事一直存在,网络上对腾讯的质疑声也越来越多,很多人都有这样一个疑问:我们该不该在微信存钱?

在我看来,腾讯金融虽然是国内金融巨头之一,但其根本还是以社交软件为主,来提供“社交增值服务”。而蚂蚁金服则是以支付为首要业务,不仅客服方便联系,账户安全也是业界中公认的一哥,两相比较之下,钱应该存在哪里的答案呼之欲出。

如今中国的电子支付金额稳居全球第一,腾讯若想赶上蚂蚁金服的步伐,还有多的路要走,如何及时地发现并解决自身问题,才是腾讯现阶段该思考的问题。